Der Weg in Ihre mindu Online-Videosprechstunde

Die mindu App ist im Apple App Store und im Google Play Store kostenfrei erhältlich und funktioniert auf allen Smartphones.

Legen Sie sich in der mindu App in wenigen Schritten ein Nutzerkonto an, damit Sie im datengeschützten Bereich sicher mit Ihrem Behandler sprechen können. Wir erheben bei der Anmeldung nur die notwendigen Daten, die zur Nutzung und Abrechnung nötig sind.

Klicken Sie in der App auf den Kalender und vereinbaren Sie einen kurzfristigen Termin für Ihr Diagnosegespräch. Nach der Buchung eines Erstgesprächs erhalten Sie zur Vorbereitung per E-Mail einen Link zu einem digitalen Fragebogen (IVPcheck). Ihr Behandler erhält damit erste Einblicke in Ihre persönliche Situation und kann so im Gespräch gezielter in Ihre individuellen Themen einsteigen.

Der Arzt oder Therapeut wird Sie zum vereinbarten Termin für die Videosprechstunde über die App kontaktieren. Das erste Gespräch dauert meist 50 Minuten. Bei Bedarf werden weitere Gespräche folgen. Bitte halten Sie zum ersten Gespräch Ihre Versicherten-Karte bereit. Im Anschluss erhalten Sie eine persönliche Behandlungsempfehlung.

Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, die Sie – abhängig von Ihrem Tarif – bei Ihrer Versicherung oder Beihilfestelle einreichen können.

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für das Video-Gespräch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Hierzu müssen Sie lediglich im Registrierungsprozess Ihre Versicherungsdaten angeben und wir kümmern uns um den Rest.